經常問的問題

我的訂單將成為特別禮物的禮物。你怎麼處理這個? 
如果您的訂單是禮品,請告訴我們。我們將把它包裝得很漂亮並通過保險郵寄。

我可以調整戒指的大小嗎? 
JoyJewel提供的服務可以調整您的戒指尺寸。& nbsp;但是,某些設計無法使用此服務。

我可以刻有JoyJewel珠寶嗎? 
JoyJewel雕刻JoyJewel創作,只要有足夠大的表面可用,並且不會有損壞雕刻的珠寶首飾的風險?.

你怎麼能協助我進行珠寶諮詢? 
我們提供終身免費高級珠寶諮詢服務。

你有退貨政策嗎? 
我們有30天無條件退貨政策。 
請在此處鏈接中找到它。

我的珠寶損壞了。我該怎麼辦? 
請聯繫我們,我們將協助您並修復損壞的珠寶。

如何保養我的珠寶? 
我們為您提供終身免費定期維護。 
我們的專業工匠將仔細檢查石頭是否牢固鑲嵌,並徹底清潔和翻新。

我怎麼能照顧我的珠寶? 
請訪問我們的JoyJewel Care部分.