经常问的问题

我的订单将成为特别礼物的礼物。你怎么处理这个? 
如果您的订单是礼品,请告诉我们。我们将把它包装得很漂亮并通过保险邮寄。

我可以调整戒指的大小吗? 
JoyJewel提供的服务可以调整戒指的大小。‭ 
但是,某些设计无法使用此服务。

我可以刻有JoyJewel珠宝吗? 
JJoyJewel雕刻JoyJewel创作,只要有足够大的表面可用,并且没有损坏作品的风险。

你怎么能协助我进行珠宝咨询? 
我们提供终身免费高级珠宝咨询服务。

你有退货政策吗? 
我们有30天无条件退货政策。 
请在此处链接中找到它。

我的珠宝损坏了。我该怎么办? 
请联系我们,我们将协助您并修复损坏的珠宝。

如何保养我的珠宝? 
我们为您提供终身免费定期维护。 
我们的专业工匠将仔细检查石头是否牢固镶嵌,并彻底清洁和翻新.

我怎么能照顾我的珠宝? 
请访问我们的JoyJewel Care部分。